torstai 22. syyskuuta 2011

Barking up the wrong tree

Jostain minulle käsittämättömästä syystä olen aina tehnyt töitä joissa on itsenäinen päätäntävalta. Sinänsä tämä on vain malliesimerkki rekrytointiprosessien täydellisestä epäonnistumisesta, mutta samalla olen elänyt illuusiossa siitä, että muutkin päättävät itse tekemisistään ja sanomisistaan. Lapsenomainen uskoni johti minut eilen moittimaan rantaruotsalaista vesivahinkoasian pääkäsittelijää ja käyttämään hänestä tuohon keksimääni titteliin pohjautuvaa lyhennettä, joka paremman puoliskoni mielestä kuulosti haukkumasanalta. Mikä olisi tietysti ollut aivan oikeutettua, jos vesivahinkoasian pääkäsittelijä olisi itse keksinyt mottipäisen muuttokulujen rajauksen.

Vesivahinkoasian pääkäsittelijä toimikin kuitenkin juoksupoikana asiassa ("juoksupoika" on tässä yhteydessä sukupuolineutraali termi). Itse asiassa hän oli suorastaan pahoillaan, kun ripitin häntä puhelimessa ja edellytin kaikkien muuttokulujen korvaamista. Hän lupasi viedä asiani sille taholle, joka oikeasti päättää. Minä puolestani lupasin, että tämä päättävä taho saa itse kertoa päätöksensä minulle, ettei viestinviejää tarvitse ampua uudelleen (kuvainnollisesti, ystävät, kuvainnollisesti!).

Elokuun lopulla pelkäsin, että vakuutusyhtiö paljastaa jossain vaiheessa kulmahampaansa. Käyttämäni sanamuoto tosin saattoi olla piirun verran vulgaarimpi.  Kolme viikkoa myöhemmin joudun toteamaan pelkoni todeksi. Meillä voivat kulmahampaat olla huonolla hapella, mutta ikävänä ja vittumaisena ihmisenä olen varma, että pystymme vastaamaan haasteeseen.

Muuttokuluja koskeva asia on loppujen lopuksi aika yksinkertainen. Täyden palvelun muutto maksaa satoja euroja enemmän kuin sellainen, jossa asiakkaat pakkaavat ja purkavat itse tavaransa. Meidän aikataululla oma pakkaamistyö venyttää kuitenkin muuttoaikataulua ja remontin aloitusta sen verran, että sijaisasunnon vuokra-aika on vaarassa pidentyä. Pennin säästö tekee markan vahingon. Kenties tämä tieto auttaa vakuutusyhtiön merkonomeja asian käsittelyssä. Mutta herran tähden, älkää laittako juoksupoikaa asialle.

Ei kommentteja:

Lähetä kommentti